Τι χρειάζεται

Τι ζητά το Crix Casino στην επαλήθευση ταυτότητας;

Ο έλεγχος ταυτότητας υπάρχει επειδή το απαιτεί η άδεια κατά του ξεπλύματος χρήματος, και στο Crix Casino ολοκληρώνεται συνήθως σε 4 ώρες.

Ξεκινήστε την επαλήθευση

Χωρίς εκπλήξεις

Πρώτα ο έλεγχος, μετά τα χρήματα

Ποιος ελέγχει

Crix Casino Limited

Με ποια άδεια

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/714/2021

Διάρκεια ελέγχου

έως 4 ώρες

Πότε είναι υποχρεωτικός

πριν την πρώτη ανάληψη

Ερωτήσεις

[email protected]

Έλεγχος ηλικίας

21+

Όταν ζητηθεί έλεγχος

Πώς περνάτε τον έλεγχο με την πρώτη

Χρήσιμο από τη στιγμή που θα ανοίξετε την ενότητα των εγγράφων στον λογαριασμό σας.

1

Καθαρή αρχή χωρίς λάθη

Ανοίγετε στον λογαριασμό σας την ενότητα με τα έγγραφα και βλέπετε ποια στοιχεία λείπουν. Ελέγξτε πρώτα αν το προφίλ σας έχει σωστό όνομα, διεύθυνση και ημερομηνία γέννησης.
2

Ανεβάστε καθαρή φωτογραφία

Ανεβάζετε φωτογραφία της αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας. Προσέξτε να φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες, χωρίς ανταύγειες και χωρίς κομμένα άκρα.
3

Απόδειξη διεύθυνσης έτοιμη

Ανεβάζετε λογαριασμό κοινής ωφέλειας στο όνομά σας. Το έγγραφο πρέπει να δείχνει διεύθυνση ίδια με εκείνη που δηλώσατε στην εγγραφή σας.
4

Ποια κάρτα χρησιμοποιήσατε;

Δείχνετε την κάρτα πληρωμής που χρησιμοποιείτε στις καταθέσεις σας. Καλύψτε τα μεσαία ψηφία και αφήστε ορατά τα τέσσερα τελευταία και το όνομα του κατόχου.
5

Από την αναμονή στην ανάληψη

Μετά την υποβολή μένετε στο email και στις ειδοποιήσεις του λογαριασμού. Αν κάτι λείπει, ο έλεγχος σταματά και ζητείται νέο αντίγραφο, οπότε η αναμονή ξεκινά από την αρχή.

Φάκελος χωρίς ελλείψεις

Ποια έγγραφα ελέγχει το Crix Casino;

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι δείχνει: ποιος είστε και την ηλικία σας; Τι φαίνεται: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, φωτογραφία, αριθμός

Λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι δείχνει: τη διεύθυνση κατοικίας σας; Τι φαίνεται: όνομα, πλήρης διεύθυνση, ημερομηνία έκδοσης

Κάρτα πληρωμής

Τι δείχνει: ότι η κάρτα ανήκει σε εσάς; Τι φαίνεται: όνομα κατόχου, τέσσερα τελευταία ψηφία, λογότυπο τράπεζας

Selfie με το έγγραφο ταυτότητας

Τι δείχνει: ότι το πρόσωπο συμφωνεί με την ταυτότητα; Τι φαίνεται: καθαρό πρόσωπο, ορατό έγγραφο, χωρίς φίλτρα

Χωρίς καθυστέρηση

Γιατί σας ζητούν έλεγχο τώρα;

Το Crix Casino τηρεί τη σειρά που επιβάλλει η άδεια: έλεγχος πρώτα, χρήματα μετά.

1

Η πρώτη σας ανάληψη

Η άδεια MGA/B2C/714/2021 απαγορεύει πληρωμή σε ανεπαλήθευτο λογαριασμό, οπότε η πρώτη ανάληψη φέρνει αίτημα για ταυτότητα και διεύθυνση.
2

Πριν και μετά το μεγάλο ποσό

Ποσά που ξεφεύγουν από τη συνηθισμένη σας κίνηση προκαλούν έλεγχο προέλευσης κεφαλαίων, με αποδείξεις που εξηγούν από πού ήρθαν τα χρήματα.
3

Έλεγχος για νέο όριο

Ζητάτε μεγαλύτερο όριο κατάθεσης και η άδεια υποχρεώνει το καζίνο να βεβαιωθεί ότι το ποσό αντέχει το εισόδημά σας, με σχετικά έγγραφα.
4

Είστε πάνω από 21;

Σε κάθε νέο λογαριασμό επιβεβαιώνεται ότι είστε 21+, με φωτοτυπία ταυτότητας ή διαβατηρίου που δείχνει ημερομηνία γέννησης και πρόσωπο.

Καθαρό μυαλό για τα αρχεία

Πριν το ανέβασμα, μετά το ανέβασμα

Χρήσιμο όταν ετοιμάζεστε να ανεβάσετε ταυτότητα, λογαριασμό ή κάρτα στην πλατφόρμα.

Όταν ανεβάζετε τη φωτογραφία

Η μεταφορά των αρχείων κρυπτογραφείται με 256-bit SSL, όπως και οι υπόλοιπες συναλλαγές σας. Το αρχείο φτάνει στην πλατφόρμα χωρίς να μπορεί να διαβαστεί στη διαδρομή.

Κρατήστε τα αρχεία σας μακριά από τρίτους

Τα αρχεία καταλήγουν σε ουρά που χειρίζεται μόνο η ομάδα επαλήθευσης του διαχειριστή. Ούτε το τμήμα πληρωμών ούτε το τμήμα παιχνιδιών έχει πρόσβαση σε αυτά.

Ελέγξτε τι ζητά η άδεια

Κάθε έγγραφο ανοίγει μόνο για τον έλεγχο ταυτότητας, διεύθυνσης ή κάρτας που απαιτεί η άδεια MGA/B2C/714/2021. Δεν αξιοποιείται για προωθήσεις, προφίλ παίκτη ή άλλες χρήσεις.

Τρεις διορθώσεις

Τα τρία συνηθισμένα λάθη στα έγγραφα

Διαφορετικό όνομα στο χαρτί

Το όνομα ή η διεύθυνση στο χαρτί δεν ταιριάζει με όσα δηλώσατε, οπότε ο ελεγκτής δεν μπορεί να ταυτίσει τα δύο αρχεία. Στείλτε λογαριασμό στο ίδιο όνομα με τον λογαριασμό Ενημερώστε τη διεύθυνση στο προφίλ πριν το ανεβάσετε

Από θολή σε καθαρή

Άκρες κομμένες, αντανακλάσεις ή θολό κείμενο εμποδίζουν την ανάγνωση αριθμών και ημερομηνιών, άρα η φωτογραφία απορρίπτεται. Φωτογραφήστε σε φως ημέρας χωρίς φλας Κρατήστε και τις τέσσερις γωνίες μέσα στο κάδρο

Ταυτότητα σε ισχύ

Ταυτότητα που έχει λήξει δεν αποδεικνύει τίποτα σήμερα, γι' αυτό ο έλεγχος σταματά μέχρι να προσκομιστεί ισχύον έγγραφο. Βγάλτε νέα ταυτότητα ή χρησιμοποιήστε διαβατήριο σε ισχύ Στείλτε και τις δύο όψεις του νέου εγγράφου

Λιγότερη αναμονή μετά

Από πού προέρχονται τα χρήματα που παίζετε;

Η άδεια MGA/B2C/714/2021 της Malta Gaming Authority υποχρεώνει τη Crix Casino Limited να γνωρίζει την προέλευση των χρημάτων σας. Ο έλεγχος είναι πάγια διαδικασία για όλους και δεν σημαίνει ότι κάτι πήγε στραβά με εσάς.

Χαρτιά προέλευσης που μπορεί να ζητηθούν

Ανάλογα με την περίπτωση, ο έλεγχος μπορεί να αγγίξει ένα από τα παρακάτω.

Εκκαθαριστικό σημείωμα ή βεβαίωση αποδοχών
Κίνηση τραπεζικού λογαριασμού
Έγγραφο απόδειξης ακίνητης περιουσίας
Πράξη πώλησης ή μεταβίβασης
Πηγή εισοδήματος από επιχείρηση

Χωρίς καθυστέρηση

Σύντομες απαντήσεις στον έλεγχο

Πότε θα μου ζητήσετε τα έγγραφα επαλήθευσης;

Η άδεια απαιτεί τον έλεγχο το αργότερο πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Το Crix Casino μπορεί να τον ζητήσει νωρίτερα, κατά την εγγραφή ή στην πρώτη κατάθεση. Έχετε από την αρχή τα χαρτιά σας έτοιμα, ώστε η πληρωμή να μη μείνει σε αναμονή.

Άλλαξε το όνομά μου, πρέπει να ενημερώσω το Crix Casino;

Ναι, το νέο όνομα πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφα. Η ομάδα επαλήθευσης δέχεται ενημέρωση στο [email protected] και εξετάζει τη νέα ταυτότητα ή το νέο διαβατήριο. Χωρίς αυτή την ενημέρωση, η ανάληψη παραμένει σε αναμονή.

Γιατί μου ζητάτε να δηλώσω την πηγή των χρημάτων μου;

Ο έλεγχος πηγής κεφαλαίων αποτελεί τακτική απαίτηση της Malta Gaming Authority κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Δεν συνιστά κατηγορία εις βάρος σας· επιβεβαιώνει ότι τα ποσά προέρχονται από νόμιμη δραστηριότητα. Η απάντησή σας εξετάζεται εμπιστευτικά από την ομάδα επαλήθευσης.

Τι κάνω αν απορρίψετε ένα από τα έγγραφά μου;

Αν ένα έγγραφο απορριφθεί, η ομάδα επαλήθευσης εξηγεί τον λόγο στο [email protected]. Συνήθως φταίει η θολή φωτογραφία ή ένα κομμένο άκρο. Μια καθαρή λήψη με όλα τα πεδία ορατά λύνει συνήθως το πρόβλημα.

Θα μου ζητήσετε ξανά τα ίδια έγγραφα αργότερα;

Ναι, αν λήξει η ταυτότητα ή αλλάξουν τα στοιχεία σας. Μια έγκυρη επαλήθευση καλύπτει τις αναλήψεις μέχρι να προκύψει νέος έλεγχος. Δεν χρειάζεται νέα αποστολή των ίδιων χαρτιών σε κάθε πληρωμή.

Χρειάζεται σαρωτής για τα δικαιολογητικά ή αρκεί το κινητό;

Αρκεί το κινητό, φτάνει η λήψη να είναι καθαρή και το έγγραφο ολόκληρο στο κάδρο. Το σύστημα δέχεται φωτογραφία από την κάμερα του τηλεφώνου χωρίς εφαρμογή σάρωσης. Καλύτερο φως και σταθερό χέρι κάνουν τη διαφορά.